Врачи не в состоянии подобрать лечение для загадочной болезни Шэрон, однако её мать Роуз категорически отказывается помещать дочь в психиатрическую клинику. Вместе с ребёнком она отправляется в Сайлент Хилл — место, которое девочка постоянно повторяет в своих сновидениях. Роуз твёрдо верит, что именно в этом городе она сможет найти ответы на мучающие её вопросы.
Мать надеется, что путешествие в Сайлент Хилл прольёт свет на причины странного состояния дочери и поможет понять, что скрывается за её навязчивыми повторениями названия этого места. Для Роуз это последняя возможность разгадать тайну болезни Шэрон и найти способ ей помочь, когда традиционная медицина оказалась бессильной.